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          Communiqué de presse

                                                                                         Paris, le 18 octobre 2021

Oscaro poursuit son développement : ouverture du site Oscaro en Allemagne et nouvelle application mobile

 

  • Les automobilistes allemands bénéficient désormais de l’expérience et de l’expertise d’Oscaro, pionnier en Europe du commerce en ligne de pièces détachées automobile.
  • Une application mobile iOs et Android est désormais disponible pour tous les pays. 

 

Oscaro, pionnier en Europe de la vente de pièces auto neuves et d’origine sur Internet, continue son expansion en pénétrant le marché en Allemagne. Après l’Espagne, le Portugal et la Belgique, cette ouverture au marché allemand est une nouvelle étape dans son développement international. En parallèle, Oscaro poursuit l’amélioration de son expérience utilisateur avec le lancement d’une application mobile disponible pour tous ses clients. 

Oscaro.de, signe de l’ambition et de la réussite du modèle Oscaro

« Cette arrivée en Allemagne est un beau défi pour Oscaro. Dans ce pays où la culture automobile est forte, le « do it yourself » est une vraie tendance dans la réparation automobile. L’ambition reste la même pour Oscaro : offrir la possibilité de réparer, entretenir son véhicule à moindre coût et de manière autonome. 

Grâce à notre gamme de produits, à notre longue expérience sur d'autres marchés et désormais, à notre application, nous allons accélérer notre croissance ! »   Patrick Desmasures, Directeur Général d’Oscaro

 

L’offre disponible sur oscaro.de est à la fois adaptée au parc automobile d’outre-Rhin, dans lequel les constructeurs allemands occupent une place de choix, et aux préférences des automobilistes allemands en termes d’équipementiers, avec là aussi un choix large de marques allemandes et internationales. 

En plus des pièces d'origine, Oscaro propose des pièces de rechange similaires provenant d'autres fabricants. 

 

Afin de s’appuyer sur les forces d’Oscaro, en termes d’achats, de logistique ou d’IT, les colis pour les clients allemands sont préparés au sein des entrepôts d’Oscaro en région parisienne. Ils sont  acheminés en moins de 24 heures en Allemagne, pour une livraison à domicile ou en points relais, grâce à la force du réseau de Hermes, deuxième transporteur en Allemagne. Les commandes supérieures à 120€ sont livrées gratuitement.

 

Par ailleurs, un service client basé en Allemagne répond aux demandes des clients, que ce soit pour un conseil sur une pièce technique, le suivi d’une commande ou des questions de service après-vente.
 En outre, ces derniers disposent d’un droit de retour de 180 jours lors de leur commande. 

La stratégie internationale Oscaro 

Ce lancement en Allemagne s’inscrit dans la stratégie de développement international d’Oscaro désormais présent dans 5 pays européens : France, Espagne, Belgique, Portugal et Allemagne. Très tôt, l’ambition d’Oscaro s’est européanisée, avec l’ouverture d’un site en Espagne, qui fête ses 15 ans cette année. Une ouverture à l’international complétée par la Belgique depuis 6 ans et le Portugal qui fête ses 4 ans. Le retour d’expérience d’Oscaro au sein de ces pays a démontré la pertinence du marché de l’auto-réparation et de son potentiel en Europe. 

 

L’application Oscaro, une solution conviviale qui compléte l’offre de services à destination des auto-réparateurs

70%. C’est la part du trafic mobile enregistré par Oscaro. L’arrivée de l’application améliore l’expérience client des automobilistes des pays dans lequel Oscaro est présent. Avec cette nouveauté digitale, l’auto-réparation n’est plus une option, mais une solution disponible en poche. En plus de retrouver l’ensemble du catalogue Oscaro, l’application permettra de bénéficier des conseils de l’un des experts Oscaro directement par téléphone, ou par chat. Son fonctionnement rapide, simple et intuitif saura convaincre les utilisateurs. Elle est disponible sur Google Play et l’App Store. 

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Découvrir Oscaro en Allemagne : https://www.oscaro.de/

Apple Store : https://apple.co/30CWlBi

Google Play Sore : https://bit.ly/3aMPSp7

A propos d’Oscaro: 

Leader en France de la vente de pièces autos sur Internet, Oscaro a révolutionné la façon dont les automobilistes entretiennent leur véhicule. Pionnier du DIY automobile, Oscaro a été le premier en Europe à proposer aux automobilistes une plateforme de vente en ligne de pièces détachées neuves et d’origine, fabriquées par les plus grands équipementiers. Oscaro possède le catalogue le plus vaste et le plus complet du marché, avec près d'un million de références : courroie de distribution, batterie, embrayage, disques de frein, etc. Depuis ses débuts, Oscaro est aux côtés des conducteurs, pour rendre la réparation automobile accessible à tous et permettre à chacun d’entretenir soi-même son véhicule. Fidèle à ses engagements, Oscaro défend depuis 20 ans des valeurs de liberté, d’innovation et d’indépendance. C’est sa raison d’être : par son offre large et sa politique de prix, Oscaro aide ses clients à faire face à leurs enjeux quotidiens et budgétaires. Oscaro est présent en France, en Espagne, en Belgique, au Portugal et Allemagne. Avec 10 millions de visites chaque mois Oscaro se positionne comme un acteur incontournable du marché de la pièce détachée automobile en Europe.

Pour en savoir plus : https://www.oscaro.com


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Contacts presse : AGENCE AUVRAY & ASSOCIES

Christophe Morel – c.morel@auvray-associes.com- 01.58.22.27.75

JCandide Hei – c.heiz@auvray-associes.com

À propos de Parts Holding Europe (PHE)

Parts Holding Europe est un leader de la distribution indépendante de pièces détachées pour Véhicules Légers et Poids Lourds en Europe de l’Ouest, présent en France, en Belgique, aux Pays-Bas, au Luxembourg, en Italie et en Espagne. En France, il intervient sur le marché BtoB de la distribution de pièces détachées notamment auprès des professionnels de la réparation via Autodistribution. En 2018, PHE a pris position sur le segment BtoC (Business-to-consumer) du marché avec l’acquisition de Oscaro, leader français de la vente en ligne de pièces détachées pour véhicules légers. Le Groupe PHE, soutenu par son actionnaire Bain Capital, a réalisé en 2020 un chiffre d’affaires consolidé de 1,8 milliard d’euros.

A propos d’Oscaro

Leader en France de la vente de pièces autos sur Internet, Oscaro a révolutionné la façon dont les automobilistes entretiennent leur véhicule. Pionnier du DIY automobile, Oscaro a été le premier à proposer aux automobilistes une plateforme de vente en ligne de pièces détachées neuves et d’origine, fabriquées par les plus grands équipementiers. Oscaro possède le catalogue le plus vaste et le plus complet du marché, avec près d'un million de références : courroie de distribution, batterie, embrayage, disques de frein, etc. Depuis ses débuts, Oscaro est aux côtés des conducteurs, pour rendre la réparation automobile accessible à tous et permettre à chacun d’entretenir soi-même son véhicule. Fidèle à ses engagements, Oscaro défend depuis 20 ans des valeurs de liberté, d’innovation et d’indépendance. C’est sa raison d’être : par son offre large et sa politique de prix, Oscaro aide ses clients à faire face à leurs enjeux quotidiens et budgétaires.

Oscaro est présent en France, en Espagne, en Belgique et au Portugal.. Avec 5 millions de visiteurs uniques chaque mois Oscaro se positionne comme un acteur incontournable du marché de la pièce détachée automobile en Europe. Pour en savoir plus

Pour en savoir plus : https://www.oscaro.com

Les chiffres clés d'Oscaro

300

millions d'€
de chiffre d'affaires

8

millions
de clients

1

+ million
de références

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