Bienvenue sur Oscaro.com ! Votre compte est la première étape à effectuer pour passer une commande. Il vous permettra également de suivre le statut de vos commandes et obtenir l’historique de celles-ci.
Pour créer un compte, rendez-vous sur la rubrique « Mon compte » accessible dans la barre de menu. Remplissez ensuite le formulaire « Nouveau client ». Vous recevrez un mail de confirmation validant ainsi la création de votre compte sur Oscaro.com.
Nous vous invitons à cliquer sur « mot de passe oublié » sur la page de connexion « Déjà client » disponible depuis la rubrique « Mon compte ». Renseignez l’adresse email associée à votre compte sur laquelle vous recevrez un lien pour la réinitialisation de votre mot de passe.
Nous accordons une grande importance à la sécurité et à la confidentialité des informations personnelles de nos clients. Nous nous engageons à ne céder en aucun cas à un tiers, les données personnelles de nos clients (vente, échange, don ou prêt).
Vous pouvez modifier vos données personnelles en vous connectant à votre compte client à la rubrique « Mes informations personnelles ».
Attention, si vous avez besoin de modifier l’une de vos informations personnelles, pour une commande en cours, cela est possible jusqu’à ce que votre commande passe en statut expédié. Si elle est déjà expédiée, votre modification ne sera prise en compte que lors de votre prochaine commande.
Si vous souhaitez ne plus recevoir nos communications, veuillez vous rendre sur l’une de nos newsletters, et cliquez sur le lien "Se désabonner" situé en bas du mail (voir l'exemple ci-dessous).

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, de suppression et d’opposition sur vos données personnelles comme prévu conformément à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée, applicable le 25 mai 2018 relative à la protection de la vie privée à l’égard des traitements de données à caractère personnel.
Pour pouvoir exercer ce droit, nous vous demandons de nous faire parvenir votre demande de la manière suivante :
Nos experts répondront à vos questions hors week-end et jours fériés
Nos experts répondent à vos questions du lundi au vendredi, de 8h30 à 19h30.